利用規約

最終更新日:2026年3月19日

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、合同会社スマイルコンフォート(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する「モールカテゴリ・商品属性自動変換アプリ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービス登録ユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

本サービスは、CSVアップロードによる商品データの取り込みと、AIによるモール間のカテゴリ・属性変換を提供するSaaSサービスです。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、当社が登録希望者にアカウント(メールアドレス・パスワード)を発行し、登録希望者がこれを受領することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 利用登録の申請内容に際して虚偽の事項が含まれる場合
    • 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
  3. 当社とユーザーとの間には、第1項の利用登録の完了をもって、本規約に定める内容で本サービスの利用契約が成立するものとします。

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID(登録されたメールアドレス)およびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  4. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(利用料金)

  1. 本サービスの基本利用料金は無料とします。ただし、当社が別途定める有料プランを利用する場合には、当該プランに定める利用料金が発生するものとします。
  2. 有料プランの利用料金は、当社が定める決済方法により請求されるものとします。
  3. 利用料金の変更を行う場合、当該変更の1か月前までに、当社はユーザーに対して告知を行います。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 本サービスを通じてアップロードした商品データを、本サービスの利用目的以外に使用する行為
  • 本サービスのAPIを不正に利用し、サーバーに過度な負荷をかける行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災、当社以外の第三者が提供する環境または設備の不具合又は改変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 利用するクラウドサービスの障害、API仕様変更、またはサービス停止により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失によらない場合には一切の責任を負いません。
  3. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
  4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  5. 本サービスはAI(人工知能)を利用したカテゴリ・属性の自動判定機能を含みます。AI判定の結果について、当社はその正確性、完全性を保証するものではなく、判定結果に起因する損害について一切の責任を負いません。ユーザーは、判定結果を確認の上、自己の責任において使用するものとします。
  6. 本サービスはユーザーがアップロードしたCSVデータを処理します。アップロードされたデータの内容の誤り、フォーマットの不備、または各モールの仕様変更に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの仕様を変更、追加または廃止できるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(データの取り扱い)

  1. 本サービスは、ユーザーがアップロードした商品データ(商品名、説明文、カテゴリ情報、属性情報等を含むCSV)を取得し、変換処理を行います。
  2. 当社は、本サービスの提供を通じて、当社のサーバーに記録されるユーザーのデータを、当該データが当社のサーバーに記録された日から起算して6か月以上の期間が経過後、当社のサーバーから削除できるものとします。
  3. 当社は、サービス品質の向上を目的として、個人を特定できない形で利用状況データを統計的に分析・利用する場合があります。

第11条(利用規約の変更)

  1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
    • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 本規約が本サービスのウェブサイト上に掲載された時点でその効力が発生するものとします。本規約改定後、ユーザーが本サービスを利用する場合、ユーザーは改定された本規約を遵守することに同意したものとみなされます。

第12条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「個人情報保護方針」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、以下いずれかの方法によって行うものとします。

  • 本サービスのウェブサイト上への情報掲載
  • ユーザーが本サービスの利用登録時に入力したメールアドレスへの連絡

第14条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(業務委託)

当社は、ユーザーの承諾なく、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を当社の判断にて第三者に委託することができます。

第16条(ユーザーによる解約)

ユーザーは、当社が指定する方法により、本サービスの利用を終了することができます。

第17条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約に定めのない事項、又は関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(協議解決)

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は、本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2026年3月19日 制定